お知らせはどんな時に通知されるのか。

主に以下のお知らせを行います。①重要なお知らせ：メンテナンスによりサービス利用停止時間などをお知らせします。ログイン状態ではなくてもご覧いただけます。②通常のお知らせ：新サービス開始やキャンペーンなどをお知らせします。ログインするとご覧いただけます。 詳細表示

アプリ利用の動作確認済環境について知りたい。

Money Canvasアプリで動作確認済みの環境は以下の通りです。 iOS 15以上17以下、Android 10以上14以下 詳細表示

ブラウザにて利用時、ページが表示されない。

GoogleChromeやMicrosoft Edgeなどをご使用ください。Internet Explorerは非対応です。「Google Chrome」は、Google LLCの登録商標です。「Internet Explorer」「Microsoft Edge」は、米国Microsoft Corporation... 詳細表示

Money Canvasから、心あたりのないショートメッセージが届いた。もしくは、シ...

Money Canvasでは二段階認証を設定いただくと、ログイン時にご登録いただいた電話番号へ、セキュリティコードをお送りする場合があります。 電話番号を変更したい場合は、Money Canvasへログインのうえ、各種設定からお手続きください。 詳細表示

スマートフォンブラウザにて利用時の推奨ブラウザを知りたい。

ご自身のスマートフォン端末で設定しているデフォルトブラウザでの利用を推奨します。デフォルトブラウザとは「標準で開くアプリ」に設定されているブラウザのことです。デフォルトブラウザの初期設定は、iPhone（iOS）はSafari、AndroidはGoogleChromeです。「iPhone」「Safari」は、米国... 詳細表示

メールマガジンを受け取りたい（または停止したい）

左上のメニュー＞設定＞「メールマガジンを希望する」からオンまたはオフの設定が可能です。 詳細表示

サービス提供会社の口座は必要になるのか。

商品購入をする際は、サービスを提供しているそれぞれの会社の口座開設が必要となります。 詳細表示

ブラウザ利用の動作確認済環境について知りたい。

Money Canvasで動作確認済みの環境は以下の通りです。 iOS 15以上17以下のSafari、Android 10以上14以下のChrome 詳細表示