よくあるお問い合わせ

【ご来店予約】予約がなくても窓口で手続きはできますか。

お時間を頂戴する以下のお手続きについては、事前のご予約をお願いしております。 ご予約がない場合、後日のご案内とさせていただくことがございますので、ご予約いただいたうえでご来店ください。 相続関連のお手続き（相続届・残高証明書） 成年後見制度利用のお届け・変更等 普通預金口座開設（法人・任意団体） 代表者... 詳細表示

【ご来店予約】来店予約の対象手続きを知りたい。

ご予約対象・対象外の主なお手続きは、以下をご確認ください。 なお各お手続きの詳細は「予約サービス 」にてご確認いただけます。 ご予約対象のお手続き 個人・個人事業主のお客さま 以下のお手続きは、ご予約いただくとスムーズにご相談いただけます。ご希望の日時が空いていない場合は、直接店舗へお越しください... 詳細表示

支店またはATMの場所・営業時間を知りたい。

「ATM・店舗のご案内」でご希望の店舗をご検索のうえ、ご確認ください。 ATM・店舗のご案内はこちら ＜窓口の営業時間について＞ 窓口の営業時間は、原則平日9:00～15:00です。 （土日祝日は休業となります。一部店舗では営業時間が異なりますので、正確な営業時間は、上記「ATM・店舗のご案内」をご... 詳細表示