2022年3月14日以降は、郵送からホームページでご確認いただく方法に変更しました。 確認方法はこちら 詳細表示
当行ATM以外のATMで、マイカード プラスの借り入れや返済が出来ますか?
当行ATMのほか、セブン銀行ATM・ローソン銀行ATM・イーネットATMでもマイカード プラスのお借り入れやご返済が可能です。提携金融機関ATMやゆうちょ銀行ATMはご利用いただけません。 なお、ATMのご利用には、利用時間・利用機関により所定の手数料が必要となります。 ご利用手数料等はこちらをご覧くださ... 詳細表示
住宅ローンの借入人本人が高度障がいや亡くなった場合、手続はどうすればよいですか?
ローンお借り入れのお客さまが高度障がい・お亡くなりになった場合についてのお手続きはお取引の支店にお問い合わせください。 「団体信用生命保険」にご加入されている場合は以下記載のような手続となります。 団体信用生命保険とは? 団... 詳細表示
本FAQはマイページのお客さま番号(ID)がMUから始まるお客さまを対象としています。 住宅ローンマイページでオンライン本人確認をご利用いただけない本人確認書類は以下の通りです。 「運転免許証」「マイナンバーカード」「在留カード」以外の本人確認書類 運転経歴証明書はご利用できません 有効期限を過ぎ... 詳細表示
マイページのログインパスワードがわからない、またはロックがかかった。
本FAQはマイページのお客さま番号(ID)がMUから始まるお客さまを対象としています。 マイページログイン画面下部にある【ログインパスワード再設定】よりパスワードの再設定が可能です。 画面の案内にそってお手続きください。 <マイページ画面見本> 画面は予告なく変更となる場合があります。 ... 詳細表示
事前審査承認のメールを受け取りました。次に何をすればいいですか。
本FAQはマイページのお客さま番号(ID)がMUから始まるお客さまを対象としています。 まずログインパスワードの初期設定が必要です。 以下手順にそってお手続きをしてください。 ペアローンでお申込みの場合は債務者用、担保提供者用お客さま番号(ID)のいずれもログインパスワードの初期設定が必要です。 ペア... 詳細表示
マイページのパスワード発行を郵送で申し込んだのに届きません。
本FAQはマイページのお客さま番号(ID)がMUから始まるお客さまを対象としています。 マイページよりお申し込みいただいた場合、通常4~5営業日をめどにマイページ登録のご住所へ簡易書留でお送りします。 1週間以上経過しても届かない場合は以下までお問合せください。 住宅ローン新規お借り入れ手続き中のお客さ... 詳細表示
住宅ローン完済時のお知らせについては、以下をご確認ください。 完済のお知らせ 完済時のお知らせは個別にお送りしていません。 完済予定日は、お借入時または条件変更時に発行される「ご返済のお知らせ」でご確認ください。 「ご返済期限」の日付が完済予定日です。 完済後は、当行ホームページから「ご返済のお知ら... 詳細表示
住宅ローンの繰上返済をするにはどんな手続方法があるんだろう。
住宅ローンの繰上返済にはさまざまなお手続方法があります。 手続方法とご案内 ご注意事項 インターネット (インターネットバンキング) インターネットによるお手続はこちらへ ご契約の内容によってはお取り扱いできない場合があります。 窓口 店頭窓口へ来店による... 詳細表示
「現在お借入中の住宅ローンの残高+諸費用(登記費用・印紙代・事務手数料等)」の範囲内でお借り入れが可能です。シミュレーションにて、諸費用額やいくらおトクになるかの借換メリットを計算できます。 住宅ローン借換シミュレーションはこちら 詳細表示
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