クレジットカードの請求額と、利用金額の合計が合いません

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)クレジットカードの請求額は、利用明細画面の「次回のお支払い」に表示される金額で、お支払いが確定した金額を表示しています。クレジットカードの利用明細の合計には、未確定分の 詳細表示

Moneytreeへのログイン方法を教えてください

Money Canvasからログアウトし、再度ログインをした場合、金融機関情報を取得するには改めてMoneytreeの連携が必要になります。 下記の手順でMoneytree連携を行ってください。 ①資産メニューの「Moneytree IDと連携する」を押下 ②「移動する」を押下 ③「既にMoneytree 詳細表示

初めてMoneytreeに登録・連携する場合の手順を教えてください

進む」を押下 ⑤ご登録のメールアドレスにMoneytreeからメールが届いたら、ご利用中の端末でメールを開き、「Moneytreeにログインする」を押下 ⑥Money Canvasに戻り、資産管理メニューに「＋金融機関・カードを登録する」が表示されていれば、登録完了 ※金融機関等の追加はこちらをご確認ください 詳細表示

三菱UFJ銀行の一部の口座が更新されない

してしまった場合、以下2つの解決方法がございます。 ①再度新規登録 登録済の口座を削除の上、再度、複数お持ちの口座を登録しなおしてください。 ご参考:金融機関の新規登録・再接続方法が知りたい ・ 登録した金融機関を削除したい ※個別に修正されたカテゴリーや取引先名はリセットされます。 ②誤った口座の接続 詳細表示

Moneytreeから退会したい

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Moneytreeサイトにログインの上、「設定」→「Moneytreeを退会」を押してください。 なお、Moneytreeから退会した場合、Money Canvasでも金融機関等の情報を見ることができなくなりますので、退会の際は慎重にご判断ください 詳細表示

正しいID、パスワードなのに接続できない

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)認証情報が誤っている、というエラーを示している場合、全角で入力してしまっているためにエラーとなっている場合があります。 入力時のキーボード設定などをご確認の上再度接続し 詳細表示

資産を手入力で管理したい

※資産の手入力はアプリ限定機能です。 下記の手順で登録してください。 ①資産メニュー右下の「+」を押下 ②「手入力で資産情報を追加する」を押下 ③「金額」「資産名(金融機関名等)」「メモ」のエンピツマークを押し、情報を入力 ※金額下の「+」「-」マークを押すことで資産、負債の切替ができます 詳細表示

クレジットカードが重複して表示される

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)クレジットカードの更新やグレード変更、再発行時にクレジットカードが重複表示されてしまうことがあります。 その際、古いカードの情報が更新されず残高が残り、明細も新旧の 詳細表示

外貨預金を円換算する際の為替レートを教えてください

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)Moneytreeは銀行のWebサイトから残高や明細情報を取得しています。そのため、為替レートは銀行によって異なります。Money Canvas上で外貨預金の残高が日本 詳細表示

三菱UFJデビットの明細が「振替」で表示される

「三菱UFJ-JCBデビット」をご登録ください。①資産メニュー右下の「+」ボタンを押下②「金融機関・カードを追加・削除する」を押下③Moneytreeのサイトに遷移(ログインが必要な場合があります)し、右下の「+」ボタンを押下④「デビットカード」から「三菱UFJ-VISAデビット」または「JCB(クレジット/デビット)」を 詳細表示