Moneytreeとは何ですか。Money Canvasのセキュリティが心配です

Moneytreeとは、マネーツリー株式会社が運営する資産管理サービスです。 Money CanvasではMoneytreeサービスと連携し、国内約2,700社以上の銀行口座、クレジットカード、電子マネー、ポイントカード、証券口座の情報を取得し表示しています。 マネーツリー社は、下記に記載の通り、セキュリティ 詳細表示

連携した口座の残高が正しくない、もしくはデータが更新されていない(表示されいているデ...

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)以下の2点をご確認ください。① Money Canvasにおける最終更新日時資産メニューの「更新」ボタンを押下の後、各金融機関の口座における、「最終更新」に表示されて 詳細表示

金融機関が重複表示されている

ください。①資産メニュー右下の「+」ボタンを押下②「金融機関・カードを追加・削除する」を押下③Moneytreeのサイトに遷移(ログインが必要な場合があります)し、削除したい金融機関を押下し、「接続を削除」を押下④「削除」と入力し、「完全に削除」を押下上記で解決しない場合は、Money Canvasホームの左上メニューの 詳細表示

クレジットカードを解約したが、解約したカードも表示される

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 (Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します) クレジットカードを解約され、金融機関の表示が不要な場合、下記の手順で金融機関の削除を行ってください。 ①資産メニュー右下の「+」ボタンを押下 ②「金融 詳細表示

三菱UFJ銀行の明細が更新されない

銀行の再認証が必要になります。 下記のFAQをご参考に、再認証を行ってください。 金融機関の新規登録・再接続方法が知りたい また、三菱UFJ銀行は一定期間経過すると再認証が必要になりますので、以下の手順で再認証してください。 ①資産メニュー右下「+」ボタンの「金融機関・カードを追加・削除する」を押下 ②登録 詳細表示

Moneytreeへのログイン方法を教えてください

Money Canvasからログアウトし、再度ログインをした場合、金融機関情報を取得するには改めてMoneytreeの連携が必要になります。 下記の手順でMoneytree連携を行ってください。 ①資産メニューの「Moneytree IDと連携する」を押下 ②「移動する」を押下 ③「既にMoneytree 詳細表示

「お使いのMoneytreeアカウントは既に別のMoney Canvasアカウントに...

ますが、こちらについては、 「Money Canvas左上メニュー」 ＞ 「フィードバック」 ＞ 「資産・口座・家計簿 ＞」のお問い合わせフォームからご連絡いただけますと幸いです。 メールアドレスで作成したMoney Canvasアカウントにおける三菱ＵＦＪダイレクトとの連携状況については、「Money 詳細表示

金融機関の登録後、データがMoney Canvas上に反映されません

等の理由で反映にお時間がかかる場合がございます。申し訳ありませんが少し時間が経ってから、再度Money Canvasアプリを開き、反映を確認してください。②Moneytreeと金融機関の接続がエラーとなっている資産メニュー右下「+」ボタンの「金融機関・カードを追加・削除する」を押下すると、Money Canvasに連携 詳細表示

金融機関の登録がうまくできず、エラーメッセージが表示される

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 (Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します) 表示されるエラーメッセージによって対応が異なります。資産画面右下「+」ボタンの「金融機関・カードを追加・削除する」を押下すると、Money Canvasに 詳細表示