特定の金融機関の情報取得を停止したい

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)下記の手順で情報取得を停止してください。①資産メニュー右下の「+」ボタンを押下②「金融機関・カードを追加・削除する」を押下③Moneytreeのサイトに遷移(ログインが 詳細表示

クレジットカードが重複して表示される

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)クレジットカードの更新やグレード変更、再発行時にクレジットカードが重複表示されてしまうことがあります。 その際、古いカードの情報が更新されず残高が残り、明細も新旧の 詳細表示

Money Canvasから金融機関を削除してしまいました。データを復活できますか?

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します) データは削除されていますのでデータを復旧することはできません。 なお、削除後再度、同じ金融機関をMoney Canvasに連携をされた場合には、再度連携した時点で金融 詳細表示

正しいID、パスワードなのに接続できない

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)認証情報が誤っている、というエラーを示している場合、全角で入力してしまっているためにエラーとなっている場合があります。 入力時のキーボード設定などをご確認の上再度接続し 詳細表示

Money Canvasを開いていないときに金融機関からログインの通知が来る

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 (Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します) Money Canvasでは、お客さまの残高・明細情報を最新状態にするため、定期的にログインし情報を取得しており、お客さまに通知が行く場合がございます 詳細表示

Money Canvas in 紀陽銀行 の利用方法（登録から利用までの流れ）が知りたい

連携先法人のお客さま向けサービスより、所定のアカウント登録ページからアカウント登録することでご利用いただけます。 なお、既にMoney Canvas（または他の「Money Canvas in ○○」）をご利用の場合は、同じメールアドレスではアカウント登録ができません。 異なるメールアドレスで登録いただくか、既存 詳細表示

Money Canvas in 紀陽銀行 に関するお問い合わせ先は？

（お問い合わせの前にＦＡＱをご確認ください） 問い合わせ先は、Money Canvasと同じになります。サービス全般に関しては、Money Canvasホームの左上メニュー「フィードバック」からお問い合わせください。各金融商品に関するお問い合わせは提供元の金融機関までお願いいたします。 詳細表示

三菱UFJデビットの登録方法が知りたい

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 (Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します) 下記の手順で登録してください。 【三菱UFJ-VISAデビットの登録方法】 ①資産メニュー右下「+」ボタンの「金融機関・カードを追加・削除する」を 詳細表示

Moneytreeとの連携を解除したい

下記の手順でMoneytree IDとの連携解除を行ってください。①Money Canvasにログイン②左上メニュー>「連携サービス管理」を押下③「連携解除」を押下④「連携を解除する」を押下※解除の際、連携しているMoneytreeアカウントの認証が必要になる場合がありますので、案内に沿ってMoneytreeの再認証 詳細表示

連携した口座の残高が正しくない、もしくはデータが更新されていない(表示されいているデ...

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)以下の2点をご確認ください。① Money Canvasにおける最終更新日時資産メニューの「更新」ボタンを押下の後、各金融機関の口座における、「最終更新」に表示されて 詳細表示