「かんたん手続アプリ」でお申し込みいただいた各種手続(氏名変更・住所変更など)の受付状況や受付結果は、「かんたん手続アプリ」の「アプリメニュー」画面の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
お手続きが完了すると、「受付完了」と表示されます。
「かんたん手続アプリ」の申込履歴は「三菱UFJ銀行」アプリからは確認できません。
以下お手続きの申込結果はEメールでもお知らせいたします。
- 氏名変更
- 印鑑の紛失手続(印鑑レス口座への切替)
- 口座解約(Eメールアドレスをご入力いただいた場合のみ)
- 残高証明書の発行
以下の送信元アドレスからEメールを受信できるように設定してください。
送信元アドレス:email.info@mufg.jp
受付不可メールが届いた場合は、Eメールの記載内容に沿ってお手続きください。
申込内容や受付状況によっては、結果が反映されるまでお時間をいただく場合がございます。
また、住所変更は「受付完了」と表示されても、変更内容の反映が翌営業日以降となる場合があります。