- No : 4932
- 公開日時 : 2023/12/12 19:30
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Money Canvasから金融機関を削除してしまいました。データを復活できますか?
回答
※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。
(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)
データは削除されていますのでデータを復旧することはできません。
なお、削除後再度、同じ金融機関をMoney Canvasに連携をされた場合には、再度連携した時点で金融機関のWebサイトに表示されている履歴を反映するため、 状況により、削除前のデータがすべて反映されないことがあります。
上記で解決しない場合は、Money Canvasホームの左上メニューの、「フィードバック」を押下し、お問い合わせボタンから、マネーツリー社へお問い合わせください。