よくあるお問い合わせ

プロモーション営業部とはどのような組織ですか？

当行でご利用いただける商品やサービス、キャンペーン情報等をお電話でご案内している部署です（窓口営業はいたしておりません）。 また、休日・祝日にご案内のお電話をさせていただくこともございます。 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行が発行するインボイスについて知りたい。

2023年10月に導入されたインボイス制度（消費税の仕入税額控除における適格請求書保存方式）に伴い、当行においても、各種ご利用料金のインボイスを発行致します。 なお、当行の登録番号は、T5010001008846です。 くわしくはこちらをご覧ください。 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、どうすればよいですか。

スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 「機種変更されたお客さまへ」はこちら 詳細表示

旧銀行名の通帳・キャッシュカードが手元にあります。店番・店名は変更されていますか。

お手元の通帳・キャッシュカードが「東京三菱銀行」「ＵＦＪ銀行」名の場合、店番・店名が変更となっている場合があります。 店番・店名の変更有無は以下でご確認ください。 店番変更一覧（旧東京三菱） 店番変更一覧（旧ＵＦＪ） 店名変更のお知らせ ATM・店舗検索 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行の金融機関コード（銀行コード）を知りたい。

三菱ＵＦＪ銀行の金融機関コード（銀行コード）は、「0005」です。 店番については、「ATM・店舗のご案内」で店舗をご検索のうえ、ご確認ください。 パソコンの方はこちら スマートフォンの方はこちら 詳細表示

普通預金の口座を解約したい。

かんたん手続アプリまたはお近くの窓口でお手続きいただけます。 （カードローンのご利用がある場合は、お取引店へご来店ください。） かんたん手続アプリ スマートフォンをお持ちであれば、事前登録不要でお手続き可能 個人（個人事業主含む）のお客さまであれば、スマートフォンから解約のお手続きができます。 ... 詳細表示