よくあるお問い合わせ

三菱ＵＦＪ銀行の金融機関コード（銀行コード）を知りたい。

三菱ＵＦＪ銀行の金融機関コード（銀行コード）は、「0005」です。 店番については、「ATM・店舗のご案内」で店舗をご検索のうえ、ご確認ください。 店舗のご案内はこちら 詳細表示

普通預金の口座を解約したい。

かんたん手続アプリまたはお近くの窓口でお手続きいただけます。 なお、かんたん手続アプリは、キャッシュカードご利用停止中の場合など、お取引内容によっては口座解約ができない場合があります。 ご利用いただけない条件については、以下をご確認ください。 かんたん手続アプリをご利用いただけない条件 アプリをご利... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した際の手続きを知りたい。

スマートフォンの機種変更をした場合、以下の「機種変更されたお客さまへ」をご確認のうえ、該当するお客さまは、お手続きをお願いいたします。 機種変更されたお客さまへ 機種変更前の旧端末での対応は不要です。 詳細表示

プロモーション営業部とはどのような組織ですか？

当行でご利用いただける商品やサービス、キャンペーン情報等をお電話でご案内している部署です（窓口営業はいたしておりません）。 また、休日・祝日にご案内のお電話をさせていただくこともございます。 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行以外の広告を見たが、銀行が他社の商品・サービスを宣伝しているのか。

当行では、法人のお客さまの商品・サービスと個人のお客さまのニーズをマッチングする広告事業を行っております。 広告の配信方法は以下の3つです。 ディスプレイ広告 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）上に表示されます。 Eメール テキストメールにてご案... 詳細表示

旧銀行名の通帳・キャッシュカードが手元にあります。店番・店名は変更されていますか。

お手元の通帳・キャッシュカードが「東京三菱銀行」「ＵＦＪ銀行」名の場合、店番・店名が変更となっている場合があります。 店番・店名の変更有無は以下でご確認ください。 店番変更一覧（旧東京三菱） 店番変更一覧（旧ＵＦＪ） 店名変更のお知らせ ATM・店舗検索 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行以外の企業の広告配信を停止したい。

三菱ＵＦＪ銀行以外の企業の各種ご案内の配信停止のお手続きは、広告物によって異なります。 ディスプレイ広告 都度「×」ボタンを押下いただくと当該広告を削除することが可能です。 Eメール 他社広告の配信停止をご希望の場合は、以下からお手続きください。 広告下段に記載されているURLからも他社広告配信... 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行が発行するインボイスについて知りたい。

2023年10月に導入されたインボイス制度（消費税の仕入税額控除における適格請求書保存方式）に伴い、当行においても、各種ご利用料金のインボイスを発行致します。 なお、当行の登録番号は、T5010001008846です。 くわしくはこちらをご覧ください。 詳細表示