正しいID、パスワードなのに接続できない

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。（Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します）認証情報が誤っている、というエラーを示している場合、全角で入力してしまっているためにエラーとなっている場合があります。 入力時のキーボード設定などをご確認の上再度接... 詳細表示

登録できる金融機関数に上限はありますか

50件までご登録いただけます。 詳細表示

バンクイックの登録方法が知りたい

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 （Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します） 下記の手順で登録してください。 ①資産メニュー右下「＋」ボタンの「金融機関・カードを追加・削除する」を押下 ②「MUFGカードローン「バンクイック」... 詳細表示

登録した金融機関を削除したい

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 下記の手順で金融機関を削除してください。 ①資産メニュー右下の「＋」を押下 ②「金融期間・カードを追加・削除する」を押下 ③該当金融機関の「＞」を選択 ④接続を削除の「＞」を選択 ⑤「確認のため「削除」と入力ください」欄に「削除」と入力 ... 詳細表示

Money Canvasに金融機関を登録するためには、各金融機関のインターネットサー...

Money Canvasでは、金融機関を表示するために、Moneytreeサービスを利用します。Moneytreeサービスは、各金融機関のインターネットサービスと連携して情報を表示しているため、Money Canvasご利用前に、銀行のインターネットバンキングやカード会社等のWebサイトへの登録をしていただく必要... 詳細表示

楽天証券の残高表示に違和感がある

楽天証券の外貨お預かり金はMoney Canvasでは表示しておりません。 楽天証券のインターネットサービスでご確認いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

金融機関の登録後、データがMoney Canvas上に反映されません

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。（Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します） データの取得にはお時間がかかる場合があります。 ①取得する明細の量が多いため反映に時間がかかっている金融機関を登録する際は、Moneytreeで取得する明細の量が... 詳細表示

なぜ、金融機関のWebサイトのパスワードを入力する必要があるのですか

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 一部の金融機関に対しては、Moneytreeが金融機関のWebサイトから情報を集約してアプリに反映しております。そのため、金融機関のWebサイトへのログイン情報をご登録いただく必要があります。 Moneytreeのセキュリティ対策についてくわしく... 詳細表示

三菱ＵＦＪ銀行の一部の口座が更新されない

三菱ＵＦＪダイレクトのログイン情報を複数お持ちで、それぞれMoney Canvasに登録をしている場合、 A口座を再接続する場合・・・A口座のログイン情報を入力 B口座を再接続する場合・・・B口座のログイン情報を入力 してください。 ログイン情報を誤って入力すると、口座の更新が止まります。 誤った入... 詳細表示

三菱ＵＦＪデビットの登録方法が知りたい

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 （Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します） 下記の手順で登録してください。 【三菱ＵＦＪ-VISAデビットの登録方法】 ①資産メニュー右下「＋」ボタンの「金融機関・カードを追加・削除する」... 詳細表示