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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ログイン 』 内のFAQ

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  • ログインがブロックされた(「普段と異なるアクセスを検知しました」というメールが届いた)

    セキュリティの観点で、普段と異なる環境からのアクセスと判断した場合などに、システムによりログインがブロックされる場合があります。 以下の方法をお試しください。 ・以前ログインしたことがある端末からログインをする ・パスワードの再設定をする  >ログインパスワードを忘れた(パスワードの再設定をする) ... 詳細表示

    • No:5327
    • 公開日時:2024/02/08 09:38
    • 更新日時:2024/02/08 10:23
  • Money Canvasを三菱UFJダイレクトでログインをした際「リクエストが不正で...

    三菱UFJダイレクトでログインする際は、端末に設定しているデフォルトのブラウザをご利用ください。また、「プライベートモード」や「シークレットモード」等のブラウザを使用している場合、三菱UFJダイレクトでログインすることはできません。端末に設定しているデフォルトブラウザから、「プライベートモード」や「シークレットモ... 詳細表示

    • No:4862
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
  • Money Canvasにログインができない。

    ・ 登録したメールアドレスを忘れた場合はこちら ・ ログインパスワードを忘れた場合はこちら ・ アプリ起動パスワードを忘れた場合はこちら ・ アプリがフリーズしている場合、動作確認済環境か、こちらより確認ください 詳細表示

    • No:4860
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
    • 更新日時:2023/12/13 18:38
  • Money Canvasを三菱UFJダイレクトでもログインできるようにしたい。

    Money Canvasアカウントをメールアドレスで作成済みのお客さまは、メールアドレスとパスワードにてログイン後、「設定」>「三菱UFJダイレクト設定」から連携することで、三菱UFJダイレクトでのログインが可能となります。引き続きメールアドレスとパスワードでもログインいただけます。 詳細表示

    • No:4861
    • 公開日時:2023/12/12 19:29

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