Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）
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ワンタイムパスワードの利用登録時、設定用番号の連絡がない（電話がかかってこない）場合...
「戻る」ボタンで電話番号選択画面へ戻り、あらためてお手続きしてください。 一度電話番号を選択してから3分間は自動音声案内ができません。時間を空けてお手続きしてください。 自動音声案内は1日3回まで利用できます。 【解決しない場合】 ①お届出の電話番号が正しいか確認する ... 詳細表示
- No：766
- 公開日時：2020/02/09 00:00
- カテゴリー： ワンタイムパスワード・セキュリティ , 暗証番号・パスワードに関するお手続き
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- No：844
- 公開日時：2018/10/17 14:20
- カテゴリー： ワンタイムパスワード・セキュリティ
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- No：846
- 公開日時：2018/07/30 17:17
- カテゴリー： ワンタイムパスワード・セキュリティ
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紛失の届出後にキャッシュカード（通帳）が見つかりました。かんたん手続アプリで見つかっ...
かんたん手続アプリで、24時間365日(*)すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 (*)毎月第2土曜21:00～翌朝7:00を除く かんたん手続アプリでお手続き 約6分 ダウンロードはこちらから(無料) iPhoneアプリ... 詳細表示
- No：879
- 公開日時：2022/08/22 00:00
- カテゴリー： かんたん手続アプリ（紛失・盗難時のお手続き） , 紛失・盗難時のお手続き
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- No：893
- 公開日時：2020/09/28 00:00
- カテゴリー： その他
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- No：945
- 公開日時：2020/09/23 15:41
- カテゴリー： 「スマート口座開設」
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- No：3145
- 公開日時：2021/06/11 14:14
- カテゴリー： その他
- ウィザードQ&A
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インターネットバンキングでお手続き ログイン後【各種手続】-【住所・連絡先変更】からお手続きしてください。 ダウンロードはこちらから(無料) iPhoneアプリ Androidアプリ インターネッ... 詳細表示
- No：3198
- 公開日時：2021/08/20 10:51
- カテゴリー： お客さま情報の登録・変更 , 住所・電話番号・Eメールアドレス変更
- ウィザードQ&A
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電話番号の追加（変更）をしたいのですが、どうしたらいいですか？
インターネットバンキングでお手続き ログイン後【各種手続】-【住所・連絡先変更】からお手続きしてください。 ダウンロードはこちらから(無料) iPhoneアプリ Androidアプリ インターネッ... 詳細表示
- No：3248
- 公開日時：2021/09/21 10:56
- カテゴリー： お客さま情報の登録・変更
- ウィザードQ&A
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店頭窓口でのお手続きをご案内します。 店頭窓口での手続きについて詳しくはこちら 店頭窓口ではご予約のお客さまを優先的にご案内しております。ご予約いただかずにご来店されたお客さまにおかれましては、当日のご案内が難しい場合もございますので、ぜひ「ご来店予約」をご利用ください。 ご来店予約はこちら ... 詳細表示
- No：3599
- 公開日時：2022/03/17 14:22
- カテゴリー： お客さま情報の登録・変更 , かんたん手続アプリ（氏名変更）
- ウィザードQ&A
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