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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 金融犯罪関連 』 内のQ&A

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  • 銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか?

    当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。 このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。 万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のう...

    • No:28
    • 公開日時:2018/08/27 11:34
  • 身に覚えのない入出金があります。詳細を教えてください。

    ■入出金の内容に関するご不明点等、個別のご照会は、お取引店までお問い合わせください。 【ご留意点】 入出金の内容等、口座のご契約状況に関わるご回答はご本人さまであることを確認させていただいたうえで、お届けの電話番号へ折り返しご連絡させていただきます。 なお、電話番号を変更された場合は、こちらをご参照...

    • No:29
    • 公開日時:2017/05/11 12:25
  • 【三菱UFJデビット】(メールが届いたが)利用した覚えのない出金(不正利用の可能性)...

    公共料金・携帯電話料金・通信販売等のお支払いにカード登録されている場合、加盟店の売上処理のタイミングでお引き落としされることがあります。 会員用Webサービスよりご利用明細のご確認をお願いいたします。 また、お引き落としに伴い、お知らせメールも送信されます。 上記お取り引きにお心当たりがない場合は、早急にデ...

    • No:611
    • 公開日時:2017/11/13 08:14

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