身に覚えのない入出金がある

Money Canvasでは、金融機関のWebサイト上に存在するデータを取得しています。 そのため、身に覚えのない明細やカード、口座情報が取得されている場合は Money Canvasを通さず、金融機関のWebサイトにログインして実際の情報をご確認ください。 その際、各金融機関の入出金明細の内容については、各金融 詳細表示

クレジットカードを解約したのですが、過去の履歴はどうなりますか

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)Moneytreeとクレジットカードの接続を解除しない限り、過去のご利用明細の閲覧は可能です。上記で解決しない場合は、Money Canvasホームの左上メニューの 詳細表示

資産分類毎の合計金額の計算について

以下に該当する資産分類毎の合計金額は、円建ての運用商品の合計金額を表示しています。 ※外貨建ての運用商品（米国株等）は資産分類毎の合計金額には含まれません。 【対象の資産分類】株式、投資信託、債券、コモディティ、オルタナティブ、確定拠出、その他資産 ※資産分類はご利用されている金融機関によって異なります。 詳細表示

Money Canvas in 紀陽銀行 に関するお問い合わせ先は？

（お問い合わせの前にＦＡＱをご確認ください） 問い合わせ先は、Money Canvasと同じになります。サービス全般に関しては、Money Canvasホームの左上メニュー「フィードバック」からお問い合わせください。各金融商品に関するお問い合わせは提供元の金融機関までお願いいたします。 詳細表示

バンクイックの登録方法が知りたい

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します) 下記の手順で登録してください。①資産メニュー右下「+」ボタンの「金融機関・カードを追加・削除する」を押下②「「MUFGカードローン「バンクイック」」を押下③画面の案内 詳細表示

三菱UFJ銀行の明細が更新されない

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 (Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します) Money Canvasに三菱UFJ銀行を登録した後に、三菱UFJダイレクトのIBログインパスワードを変更した場合、Money Canvas上で三菱UFJ 詳細表示

家族とMoney Canvasのアカウントを共有したい

Money Canvasは、アカウントを共有する機能はありません。 資産メニューについては、ご家族が保有する口座の各金融機関のwebサイトへのログイン情報がお分かりになれば、ご自身のMoneytree IDにご家族の口座情報を追加で登録いただくことは可能です。 詳細表示

データが消えてしまった

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)データはサーバ上に安全に保管されており、ご自身で金融機関を削除したり、退会手続きを行わない限り消えてしまうことはありません。金融機関情報が全て表示されなくなってしまった 詳細表示

評価損益はどのように計算されますか

※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。(Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融機関の明細を取得します)接続先金融機関で計算された評価損益を表示しています。上記で解決しない場合は、Money Canvasホームの左上メニューの、「フィードバック」を押下し、お問い合わせ 詳細表示

株式、投資信託などがその他資産に振り分けられてしまう

一部金融機関の株式、投資信託などは、「その他資産」に振り分けられてしまう場合があります。 変更はできませんので、ご了承ください。 詳細表示