ワンタイムパスワードをカードからアプリ（またはアプリからカード）に変更したい。

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回答

インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。

インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でのお手続き

カードからアプリに変更する場合

アプリにログイン後、画面下部にある【マイページ】の「生体認証・ワンタイムパスワード」＞「ワンタイムパスワードの利用登録」よりお手続きください。
登録完了後、カードからアプリに切り替わります。

【ワンタイムパスワード（アプリ）の利用登録時の本人確認方法】

（*1）設定用ハガキを申込後、お手元に届いたハガキで利用登録いただくことでワンタイムパスワード（アプリ）に切り替わります。

（*2）ワンタイムパスワードの利用登録を電話（自動音声）によるご本人さま確認で実施された場合、利用登録日によって一部のお取引ができませんのでご注意ください。

上記のいずれの方法でも利用登録できない方は、店頭で設定用番号を発行してください。

《注意》

ワンタイムパスワードアプリの利用登録についてくわしくはこちら

アプリからカードに変更する場合

①インターネットバンキングにログインし、以下の手順でワンタイムパスワードの利用解除をしてください。

＜スマートフォンアプリの場合＞
画面下部にある【マイページ】から > 「生体認証・ワンタイムパスワード」＞「その他のお手続き」を選択

＜スマートフォンブラウザ・パソコンの場合＞
「各種手続」＞「セキュリティに関するお手続き」を選択

②利用解除後、インターネットバンキングからワンタイムパスワードをお申込みください。
カードの到着後、利用登録を行ってください。
くわしくはこちら

《注意》

ワンタイムパスワードの利用解除をすると、再度ワンタイムパスワードの利用登録を完了するまで振込等のお取引はご利用いただけなくなります（アプリ→カードの場合、ワンタイムパスワードカードの到着までお待ちいただく必要があります）。
ワンタイムパスワードの利用解除をすると、振込等の利用限度額は初期値（10万円）となります。

窓口でのお手続き

お近くの支店窓口へご来店の際には、代表口座の通帳・キャッシュカード・本人確認資料のいずれかと代表口座のお届印をお持ちください。

本人確認資料について、くわしくはこちら

をご確認ください。

本お手続きはご予約対象外です。
順番にご案内いたしますので、お近くの店舗へ直接お越しください。
ATM・店舗のご案内

支店窓口でお手続きいただく場合には、新しいワンタイムパスワードの利用登録完了まで、現在のワンタイムパスワードもご利用可能です。