• No : 826
  • 公開日時 : 2025/03/01 00:00
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スマートフォンアプリやカード端末に表示されたワンタイムパスワードを正しく入力したが、「現在ご利用いただけない状態になっております。」とエラーメッセージが表示された。

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回答

以下いずれかの方法で、ロック解除のお手続きをお願いいたします。
くわしくは各々のお手続き方法をご確認ください。
 
 電話
ご契約者ご本人さまがコールセンターへお問い合わせください。
なお、ご契約状況により、ご来店が必要な場合がございます。
 ご利用方法
コールセンターにお電話いただき、ご相談ください。
＜三菱ＵＦＪ銀行コールセンター＞
0120-860-777
受付時間/毎日9:00～21:00
 
 窓口
ご本人さまがお近くの窓口へご来店いただき、お手続きください。
 お持ちいただくもの
 
本お手続きはご予約対象外です。
順番にご案内いたしますので、お近くの店舗へ直接お越しください。
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