• No : 6093
  • 公開日時 : 2025/01/20 00:00
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ファイル数が多くて書類をアップロードできません。どのように操作すればいいか確認したい。

回答

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1ファイルにつき5MB以内のファイルを5つまでアップロードできます。
 
スマートフォンの場合、アドビ株式会社が提供しているAdobe Scanをご利用いただくと撮影した複数の写真を1つのPDFファイルにまとめられます。
操作方法・不具合等はアドビ株式会社にご確認ください。
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