- No : 4905
- 公開日時 : 2023/12/12 19:29
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Moneytreeサービスの利用同意画面で「同意して進む」を押すと「このメールアドレスは使われています。ログインしてください。」と表示される
回答
※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。
入力したメールアドレスは、既にMoneytreeに登録されている可能性があります。
下記2つの方法でMoneytreeと連携できます。
<Moneytreeアカウントのパスワードをお持ちの方>
・「パスワードでログインする」を押下
・メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」を押下
<Moneytreeアカウントのパスワードを忘れた、またはお持ちでない方>
・自動でセットされているメールアドレスを確認の上、「ログインリンクを送信する」押下
・Moneytreeよりメールが届きますので、ご利用の端末からメールをご確認いただき、メールに記載されている「Moneytree IDでログイン」を押下
上記で解決しない場合は、Money Canvasホームの左上メニューの、「フィードバック」を押下し、お問い合わせボタンから、マネーツリー社へお問い合わせください。