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Q&A(よくあるお問い合わせ)

閲覧の多いQ&A

『 残高・入出金明細 』 内のFAQ

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  • 売却したはずの運用商品が表示されている

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 (Money Canvasでは、Moneytreeサービスを利用して金融期間の明細を取得します) 売却した運用商品が一定期間表示される場合があります。 解消されない場合は、Money Canvasホームの左上メニューの「フィードバック」を押下し、「... 詳細表示

  • 資産を手入力で管理したい

    ※資産の手入力はアプリ限定機能です。 下記の手順で登録してください。 ①資産メニュー右下の「+」を押下 ②「手入力で資産情報を追加する」を押下 ③「金額」「資産名(金融機関名等)」「メモ」のエンピツマークを押し、情報を入力 ※金額下の「+」「-」マークを押すことで資産、負債の切替ができます ④... 詳細表示

  • 資産分類毎の合計金額の計算について

    以下に該当する資産分類毎の合計金額は、円建ての運用商品の合計金額を表示しています。 ※外貨建ての運用商品(米国株等)は資産分類毎の合計金額には含まれません。 【対象の資産分類】株式、投資信託、債券、コモディティ、オルタナティブ、確定拠出、その他資産 ※資産分類はご利用されている金融機関によって異なります... 詳細表示

  • 身に覚えのない入出金がある

    Money Canvasでは、金融機関のWebサイト上に存在するデータを取得しています。 そのため、身に覚えのない明細やカード、口座情報が取得されている場合は Money Canvasを通さず、金融機関のWebサイトにログインして実際の情報をご確認ください。 その際、各金融機関の入出金明細の内容については、各金... 詳細表示

  • 現金利用などの入出金明細を手入力したい

    ①資産メニュー右下の「+」を押下 ②「手入力で支出や収入を追加する」を押下 ③金額、取引名、取引日カテゴリーを入力し、「登録する」を押下 ※「金額」下の「+」「-」マークを押すことで「収入」「支出」の切替ができます 明細の日付変更については、入力日の前後1年が入力可能です。 例)入力日が2023年1... 詳細表示

  • PCやスマートフォンのブラウザにて、手入力で資産情報を入力したい

    PC/スマートフォンのブラウザからは、「手入力で資産情報を入力する」ことはできません。スマートフォンアプリからはご利用いただけますので、アプリをご利用ください。 詳細表示

  • PCやスマートフォンのブラウザにて、入出金・利用明細が見れない

    PC/スマートフォンのブラウザからは「口座」画面の閲覧ができません。スマートフォンアプリからはご利用いただけますので、アプリをご利用ください。 詳細表示

  • Money Canvasトップの「資産総額」、資産メニューの「金融資産総額」には何が...

    銀行(除く、住宅ローン)、証券、電子マネー、手入力資産の残高の合計額です。 ※負債(カードローン、クレジットカード等)、ポイントは含まれません 資産メニューの各金額表示については以下FAQをご確認ください。 >資産メニューに表示している合計金額の計算について 詳細表示

  • 取得したデータやカテゴリーを編集したい

    金額の編集はできませんが、「取引名」と「カテゴリー」は取引明細画面から編集が可能です。以下の手順でご対応ください。①口座ごとの「入出金明細」画面、または「家計簿」画面の「収入一覧」「支出一覧」画面から、編集したい明細を押下②「取引明細」画面で取引名の「鉛筆マーク」、カテゴリーの「>」を押下し、編集 詳細表示

  • 入出金明細の金額を修正したい

    Money Canvasは、自動取得した明細の金額を修正することはできません。 ・ATMで現金出金した明細について、資金使途に分けて細かく管理したい ・立て替えの支払い明細について、実際に自分が支払った金額に修正したい 上記のケースのような場合は、以下の対応をすることで、支出明細の詳細を管理すること... 詳細表示

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