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Q&A(よくあるお問い合わせ)

閲覧の多いQ&A

『 Moneytree連携 』 内のFAQ

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  • Moneytreeに登録したパスワードがわからない

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Moneytreeサイトにて、パスワード再設定が可能です。下記の手順で設定してください。 ①「ログインに問題がある場合はこちら」を押下 ②「パスワードを再設定する」を押下 ③Moneytreeに登録のメールアドレスを入力し、「再設定する」を押... 詳細表示

  • ログインリンクとはなんですか

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 パスワードの入力を省略してMoneytreeにログインする方法です。 Money Canvasから初めてMoneytreeに登録された方はパスワードを登録していませんので、Moneytreeにログインの際は「ログインリンクを送信する」を選択してくださ... 詳細表示

  • Money Canvasのアカウント情報を変更した場合、Moneytreeに登録して...

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 アカウント情報、通知設定等はMoney CanvasとMoneytreeアプリで連動していないため、Moneytreeのアカウント情報を変更するには、Moneytreeサイトにログインの上、「設定」からお手続きをしてください。 Moneytree... 詳細表示

  • Moneytreeからメールが届かない

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 メールが受信できない場合は、以下の原因が考えられます。 (2026年2月20日時点)  一部のメールアドレスにメールが届かない事象が発生していましたが、2月20日現在解消いたしました。  メールが届かない場合は問い合わせフォームよりお問い合わせく... 詳細表示

  • Moneytree IDを確認したい

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Moneytree IDとは、Moneytreeアカウントを作成した際に登録したメールアドレスを指します。 Moneytree利用開始時やメールアドレス変更時はマネーツリー社よりメールが届きますので、過去のメール受信BOXで「Moneytree」など... 詳細表示

  • Moneytreeからのメール配信を停止したい

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Money Canvas上では変更ができないため、Moneytreeサイトにログインの上、下記手順で設定の変更を実施願います。 マイアカウント設定(画面右上の歯車マーク内)→メール通知設定 Moneytreeサイトのログインにおいて、パスワード... 詳細表示

  • Moneytreeに登録したメールアドレスを変更したい

    ※こちらはMoneytreeサービスに関する回答です。 Money Canvas上では変更ができないため、Moneytreeサイトにログインの上、設定の変更を実施願います。 Moneytreeにログイン→マイアカウント設定(画面右上の歯車マーク内)→メールアドレスを変更 Moneytreeサイトのロ... 詳細表示

  • Moneytreeアカウントを既に持っていますが、Money Canvasアプリでも...

    既にお持ちのMoneytreeアカウントは、Money Canvasでもご利用いただけます。 連携方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

  • 現在Money Canvasと連携しているMoneytree IDを別のMoneyt...

    Moneytree IDを変更する場合、現在Money Canvasと連携しているMoneytreeとの連携解除が必要となります。 連携解除の後で、別のMoneytreeアカウントと再度連携してください。 なお、連携解除したMoneytreeアカウントで取得していたデータはMoney Canvas上から削... 詳細表示

  • 口座番号を表示させたい/口座やカードにニックネームをつけたい

    口座番号を表示させる機能はございません。 同じ名前の口座やカードを区別するために、以下①~⑤の手順でニックネームをつけることができます。 詳細表示

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