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Q&A(よくあるお問い合わせ)

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『 電話番号 』 内のFAQ

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  • Money Canvasに登録した電話番号を変更したい

    以下の手順で変更してください。①左上メニューから「設定」を押下し、各種設定の画面を開く②「二段階認証・電話番号変更」を押下③「認証コード送信」を押下④受信したメールに記載の認証コード6桁を入力⑤新しい電話番号を入力後、「セキュリティコード送信」を押下⑥新しい電話番号に届いたセキュリティコード6桁を入力すると変更完了 詳細表示

    • No:4874
    • 公開日時:2023/12/12 19:29
  • 電話番号が変わってログインができない

    二段階認証を設定している場合、ログイン時にSMS認証を実施する場合があります。そのため、携帯電話の機種変更等により、Money Canvasに登録している電話番号が使えなくなっていると、お使いいただいているアカウントは使えなくなります。新たにMoney Canvasアカウントを作成してください。その際、同じメール... 詳細表示

    • No:4875
    • 公開日時:2023/12/12 19:29

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