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ログインパスワード再設定時、本人確認で選択した設定用番号を案内する電話（自動音声）を受けられませんでした。
回答
以下をご確認いただき、あらためてログインパスワード再設定のお手続きください。
着信があったが、受けられない場合
着信拒否設定（または初期設定）や留守番電話、転送電話等の設定になっている
お持ちの端末操作に沿って、解除の上、ログインパスワードの再設定を行ってください。
解除方法は各メーカーや電話会社へご相談ください。
解除方法は各メーカーや電話会社へご相談ください。
登録した電話番号のみ受信設定をしている場合
設定用番号の電話番号は、「0120-088-232」です。
上記連絡先を電話帳へ登録ください。
上記連絡先を電話帳へ登録ください。
着信がなかった場合
当行からの電話（自動音声）は、お届出の電話番号へ発信します。
ご利用されている電話番号を当行へお届出いただいていない場合、電話番号変更をお手続きのうえ、ログインパスワードの再設定を行ってください。
電話番号の追加・変更についてくわしくはこちら
上記で解決しない場合
ご本人が店頭窓口に来店し、お手続きが必要です。
電話番号の追加・変更がある場合は、ログインパスワードの再設定と合わせてお手続きください。
- 代表口座の通帳またはキャッシュカード
- 代表口座のお届出印
- 本人確認書類（本人確認書類の具体例 ）
店頭窓口はご予約案内とさせていただいております。