身に覚えのない入出金があります。詳細を教えてください。

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回答

内容に応じて、以下の方法でご確認ください。

入出金の内容に関するご不明点や、個別に照会がある場合

STEP 1

取引明細の表示内容を確認

まずは取引明細の表示内容についてご確認ください。

なお、口座振替の内容不明は、こちら

をご確認ください。

STEP 2

お取引店へお問い合わせ

上記確認いただいても不明な場合は、ご本人よりお取引店へお電話ください。
お届出の電話番号へ折返しにて回答させていただきます。

国内店舗のご案内はこちら

電話番号を変更された場合は、変更手続実施後にお問い合わせください。
変更手続についてくわしくはこちら

インターネットバンキングによる不正出金の可能性がある場合

不審なメールを受け取ってパスワードや暗証番号を入力した等、不正出金の可能性がある場合は下記へお電話ください。

三菱ＵＦＪダイレクトをご利用のお客さま

インターネットバンキング不正利用ご相談ダイヤル
0120-111-082
もしくは
050-3786-0082（通話料有料）
受付時間/24時間365日

毎月第2土曜日21：00～翌朝6：40を除く
（上記時間はシステムメンテナンスのため、三菱ＵＦＪダイレクトのお取扱いも停止しております。）

BizSTATIONをご利用のお客さま

0120-541-034（ガイダンス「3」）
もしくは
03-5730-1722（通話料有料）
受付時間/9：00～19：00（土日・祝日・銀行休業日除く）

上記時間以外は、0120-541-303