インターネットバンキングの残高照会で「引出可能額」の表示にカードローンが含まれていない。カードローンは利用できなくなっているのか。

回答

誠に申し訳ございませんが、インターネットバンキングでは、「口座一覧」画面の引出可能額にカードローンの残高は含まれません。

サービス指定口座にカードローン口座をご登録いただき、残高を直接ご確認ください。

登録方法については こちらをご参照ください。