• No : 7669
  • 公開日時 : 2026/06/04 00:00
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インターネットでの住宅ローン完済手続き時にエラーが表示される。

回答

住宅ローンの完済手続きでは、以下のエラーが表示される場合があります。
エラーが表示される理由や対応方法は、該当するエラーメッセージをご確認ください。
 
 受付期限を経過しているため、お取り扱いできません。
次回の毎月返済日の4営業日前から返済日当日まではお手続きできません。
次回の毎月返済日を過ぎてから、再度お手続きください。
 
 指定の日付では返済できません。

選択した日付は完済日として指定できない日付です。

  • 指定できる完済日は、担保抹消書類の受取方法により異なります。
  • 次回の毎月返済日を超える日を完済日に指定することはできません。
担保抹消書類の受取方法(*1) 指定できる完済日(下記のうち任意の平日)
郵送 申込日の4営業日(*2)以降~次回の毎月返済日
店頭受取 申込日の10営業日(*2)以降~次回の毎月返済日
(*1)完済理由が売却の場合は「店頭受取」、自己資金の場合は「郵送」となり、選択することはできません。
(*2)申込日当日は含めず、翌営業日を1営業日目として数えます。