• No : 7621
  • 公開日時 : 2026/04/14 00:00
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【& BANK】アプリへログインしようとすると、TOP画面に戻ってしまう。

回答

<本FAQの対象アプリ>
Buzz BANK、三菱UFJ銀行 for カウカモ、HOPBANK powered by 三菱UFJ銀行
 
端末の空き容量やメモリが不足している可能性があります。
以下をご対応のうえ、再度ログインをお試しください。
 
 端末の設定や空き容量の確認
  • 開いているアプリをすべて終了する
  • インターネットブラウザのシークレット(プライベート)モードをOFFにする
  • 不要なアプリを削除する
  • 端末を再起動する
  • 省電力設定をOFFにする
 
 上記で解消しない場合
  • & BANKアプリをアンインストールし、再度インストールする
  • 開発者向けオプションの設定をOFFにする(Androidのみ)
端末の操作方法は各携帯会社へお問い合わせください。