以下にお心当たりがないか、ご確認ください。

 

 1～2ヵ月ほど前に口座振替を申し込んだ覚えがないか

口座振替を申し込んでから当行で受付が完了するまで、約1～2ヶ月かかる場合があります。

 

 口座振替先の企業名が収納代行企業になっていないか

口座振替を申し込んだ企業が「収納代行」を利用している場合、収納代行企業名が表示される場合があります。

収納代行企業名について、くわしくはこちら

 

 上記でもお心当たりがない場合

ご契約者ご本人さまよりインターネットバンキングヘルプデスクにお問い合せください。
当行で把握しているお申込内容の範囲で調査致します。

＜インターネットバンキングヘルプデスク＞