• No : 601
  • 公開日時 : 2023/03/01 15:00
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【三菱ＵＦＪデビット】暗証番号を忘れたので、教えて欲しい（暗証番号を変更したい）。

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回答

お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。
 
 暗証番号をお忘れの場合
カード種類によってお手続き方法が異なります。
 
VISAデビット

デビットデスクにてお電話で受付し、1週間～10日程度で暗証番号通知書（郵送）にて回答します。
必ず契約者ご本人さまがお手元にカードをご用意のうえ、デビットデスクまでご連絡ください。

三菱ＵＦＪ銀行　デビットデスク
0570-070-735（通話料有料）
受付時間/毎日9：00～17：00（12/31～1/3除く）
選択番号/VISAデビット：サービス番号「1」を入力後、選択メニュー「1」を入力

上記ダイヤルをご利用いただけない場合
050-3786-7350（通話料有料）
受付時間/毎日9：00～17：00（12/31～1/3除く）
お電話における暗証番号のご回答はいたしかねます。
住所変更のお手続きがお済みでない場合は受付できません。
住所変更手続についてくわしくはこちら
 
JCBデビット

会員専用WEBサービスから暗証番号4桁のうち下2桁を確認いただけます。
なお、暗証番号すべてを確認する場合は、電話にてお手続きください。
 
 会員専用WEBサービス
以下の手順でご確認ください。
②トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
③メニュー内の「暗証番号の照会」を選択
④「カード暗証番号照会」メニューの「確認する」を選択
⑤カード有効期限・セキュリティコードを入力し、「照会する」を選択
 
 電話
暗証番号4桁の確認が必要な場合は、JCB暗証番号サービス（自動音声）で受付後、約1週間～10日程度で暗証番号通知書をご郵送いたします。
暗証番号通知書面の請求方法はこちら
カードがお手元に届いていない場合、受付・送付ができないことがございます。
 
 
 暗証番号を変更する場合・暗証番号の入力相違によりカードが利用できなくなった場合
窓口へご来店いただき、新しい暗証番号でのカード再発行が必要です。
新しい暗証番号のカードは1週間～10日程度でお届けします。
 
 お持ちいただくもの
  • 本人確認書類（例：運転免許証、個人番号カード）
  • デビットカード
  • キャッシュカード　または　通帳
  • お届印
店頭窓口はご予約案内とさせていただいております。
ご予約がなければ当日ご案内が難しい場合もございます。
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