ご利用のスマートフォンアプリが動作確認済環境内かどうかご確認ください。
動作確認済環境についてはこちら

 

アプリが反応しなくなった場合、そのアプリを一度終了し下記ステップにてご対応ください。

①端末内で起動中になっているアプリやタスクを強制終了してください。

②アプリを再起動してください。

③アプリのバージョンをマーケットストアで確認し、必要に応じて最新にアップデートしてください。

④それでも作動しない場合は、アプリを再インストールしてください。