• No : 998
  • 公開日時 : 2023/11/01 09:00
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【ご来店予約】予約内容を変更・キャンセルしたい。

回答

ご予約方法によって、お手続き方法が異なります。
 
 インターネットでご予約いただいた場合
ご予約完了時やご来店日前日にお送りしている予約確認メールよりお手続きください。
 
 キャンセル方法
メールの【予約内容照会画面】に記載のURLにアクセスをお願いします。
「予約番号」と「認証キー」を入力し画面に沿ってお手続きください。
操作方法 (726KB)
ご予約時間の直前までキャンセルが可能です。
ご予約確認メールが見つからない場合は、ご予約いただいた店舗へお電話でご連絡ください。
 
 変更方法
変更はできません。キャンセル後、改めてご予約をお願いします。
ご予約は前日の15時までとなります。
 
  店頭・電話でご予約いただいた場合
ご予約いただいた店舗へお電話でご連絡ください。