よくあるお問い合わせ

【Eco通帳】インターネットで通帳表紙イメージや明細を印刷したい。

Eco通帳をご利用のお客さまは、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）の入出金明細照会画面から、通帳表紙イメージや明細の印刷ができます。 Eco通帳の通帳表紙・明細印刷についてくわしくはこちら 詳細表示

インターネットで残高・入出金明細を確認する方法を教えてほしい。

残高・入出金明細は、インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）でご確認いただけます。 以下の手順で、ご確認ください。 STEP 1 インターネットバンキング（三菱ＵＦＪダイレクト）にログイン 以下のお客さま情報をご入力の上、ログインをお願いします。 ①「店番・口座番号」または「ご契約番号」 ... 詳細表示

確定申告に必要となる特定口座年間取引報告書はいつ郵送されるか知りたい。

特定口座における年間（1月1日～12月31日）のお取引状況によって異なります。 特定口座内でのお取引（譲渡、または配当等の受入れ）がある場合 年末基準で作成し、翌年の1月末までにお客さまのお届出の住所に郵送いたします。 特定口座内でのお取引（譲渡、または配当等の受入れ）がない場合 郵送いたしません... 詳細表示

「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」の発送時期が知りたい。

令和7年分の当行住宅ローン「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」（以下、証明書）は、対象の方へ以下のスケジュールで郵送いたします。 なお、郵送事情などにより、お客さまへの到着時期が前後する場合がございます。 ＜令和7年分の発送予定日＞ お借入日 作成基準日 発送予定日 令和7年9月30... 詳細表示

「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」が届かない。

届かない理由として以下の可能性があります。 まだ当行から証明書が発送されていない お客さまの状況によって発送日が異なります。 発送スケジュールはこちら をご確認ください。 住所が変更となったが、住所変更手続が完了していない 証明書は作成基準日のお届出住所に郵送いたします。 住所変更手続を行... 詳細表示

「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」を再発行したい。

記載事項の変更、証明書の紛失等がございましたら、証明書を再発行いたします。 お手元にご返済口座の口座番号を確認できるものをご用意のうえ、以下のフリーダイヤルにご連絡ください。 再発行受付日から１週間程度で普通郵便にて発送いたします。 「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」専用フリーダイヤル 0... 詳細表示