【三菱ＵＦＪデビット】買い物をしたのにお知らせメールが届かない。

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回答

加盟店の売上処理の状況により、お知らせメールの配信が遅れることがあります。
また、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
その他、お持ちのカード種類に応じて以下をご確認ください。

VISAデビット

登録のEメールアドレスに間違いがないか

お知らせメールは、三菱ＵＦＪダイレクトまたはVISAデビット会員用Webの登録メールアドレスへ送信します。登録内容をご確認ください。

お知らせメール通知設定が「通知する」になっているか

VISAデビット会員用Webの【Webサービス登録内容の変更】ー【お知らせメール通知設定】内のご希望のEメールアドレスが、「通知する」になっているかご確認ください。

ご使用の環境（携帯電話・PC）で受信制限を設けていないか

受信制限を設定している場合は、「@debit.bk.mufg.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。

JCBデビット

登録のEメールアドレスに間違いがないか

お知らせメールは、MyJCBに登録されているメールアドレスへ送信します。登録内容をご確認ください。

お知らせメール通知設定が「通知する」になっているか

MyJCBの【お客様情報の照会・変更】ー【Eメールアドレス】ー【各種Eメールの配信登録/停止】ー【お知らせメール】が、「希望する」になっているかご確認ください。

ご使用の環境（携帯電話・PC）で受信制限を設けていないか

受信制限を設定している場合は、「@debit.bk.mufg.jp」「@qa.jcb.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。

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