かんたん手続アプリでキャッシュカードの再発行をしたいが、デビットカード発行中のエラー...
デビットカードが発行中(有効期限到来に伴う新カード発行を含む)の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
原則、翌営業日に残高証明書を発行される口座より引き落とします。 詳細表示
SMSが届かない場合は、以下の理由が想定されます。 ご確認のうえ、再度「メッセージ送信」ボタンを押してください(*)。 (*)送信回数には制限があり、一定回数SMSを送信すると、お申し込みが取り消しされます。翌日に再度お申し込みください。 入力した電話番号が誤っている 通信状況が良くない、SM... 詳細表示
かんたん手続アプリでキャッシュカードを再発行したが、カード氏名を間違えて入力した。
カード氏名の修正はできないため、カード到着後、改めて正しいカード氏名で再発行のお申し込みをお願いします。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更をしたいが、デビットカード発行中のエラーが表示された。ど...
デビットカードが発行中(有効期限到来に伴う新カード発行を含む)の場合は、かんたん手続アプリでのお手続きができません。カードの発行が完了後、改めてお手続きください。 カードの発行には最大5営業日かかります。 詳細表示
かんたん手続アプリで氏名変更の受付完了後、デビットカードが再発行されない場合はありますか。
以下の場合は、デビットカードの再発行ができません。 お客さまよりデビットカードの利用停止のお申出をされている場合 不正利用の疑いがあり利用停止となっている場合 暗証番号の入力相違により利用停止となっている場合 上記に該当した場合は、手紙をお送りしますので、手紙の内容に沿ってお手続きください。 詳細表示
【かんたん手続アプリ(氏名変更)】英字氏名が文字数オーバーになってしまい、入力できま...
英字氏名の最大入力文字数は、 First(名)+Last(姓)合計で22文字です。 英字氏名が22文字を超過する場合については、名をイニシャルでご入力ください。 パスポート表記とデビットカード券面の氏名の表記が異なる場合、海外利用時に加盟店によってはご利用いただけない場合がございますのでご注意くださ... 詳細表示
かんたん手続アプリで通帳とキャッシュカードを同時に停止した場合、一方だけ再発行できますか?
複数物件を同時に停止した場合、キャッシュカードまたは通帳のみの再発行はできません。 詳細表示
「スマート口座開設」で口座開設する場合、個人番号(マイナンバー)の届出が必要か。
「スマート口座開設」で口座開設する場合、個人番号(マイナンバー)の届出は不要です。 本人確認書類としてマイナンバーカードを利用しても、個人番号(マイナンバー)を当行に届出したことにはなりません。 今後のお客さま取引(投資信託の新規口座開設など)や法改正により、マイナンバーの届出が必要になる場合があります。 詳細表示
かんたん手続アプリでワンタイムパスワードカードの紛失・盗難の手続きはできますか?
かんたん手続アプリでの受付はできません。喪失受付センター、またはお近くの窓口までご連絡ください。 なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。 ■三菱UFJ銀行 喪失受付センター 0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料) 受付時間:24時間365日... 詳細表示
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