スマート口座開設の受付状況や口座開設結果はどのように確認できるか。
■口座開設申し込み受付状況 口座開設の申し込み完了時、当行からEメールをお送りします。 また、スマートフォンアプリから申し込みの場合は、アプリトップ画面の「口座番号の確認」から受付状況を確認できます。 当行から口座開設申し込み完了のメールが届いていない場合は、以下の理由が考えられます。 口座開... 詳細表示
1日あたりのキャッシュカードご利用限度額以上の金額を振り込みしたい。
キャッシュカードの種類により、以下の上限までご利用限度額の変更が可能です。 ご利用限度額の変更は、かんたん手続アプリまたは窓口にてお手続きいただけます。 ご利用限度額を変更のうえ、お振り込みください。 キャッシュカードご利用限度額の変更手続についてくわしくはこちら ご自身の限度額は、かんたん手続アプリま... 詳細表示
破損、磁気・ICチップ不良でキャッシュカードが使えない場合の手続き方法を知りたい。
キャッシュカード(*)が使用できない場合は、再発行のお手続きが必要です。以下より、お手続きをお願いします。 なお、ICチップ付きのキャッシュカードが磁気不良の場合、当行ATMでのお取引中に、自動修復ができます。 自動修復ができなかった場合は、再発行のお手続きをお願いします。 (*)三菱UFJデビット一体型キ... 詳細表示
10万円を超える現金でのお振り込みは、ATMではお取り扱いできません。 ATMで10万円を超えるお振り込みをされる場合は、キャッシュカードをご利用ください。 ATMでは当行キャッシュカードに加え、他行・信用金庫・信用組合のカードがご利用いただけます。 (ただし一部取り扱いできない金融機関があります) ... 詳細表示
ATMでのキャッシュカードの1日のご利用限度額は、設定可能な範囲内で変更が可能なため、お客さまの設定によって異なります。 ご自身の限度額は、かんたん手続アプリまたは窓口で、確認いただけます。 また、キャッシュカードの種類により、「当行が当初設定したご利用限度額」と「お客さまが個別に設定できるご利用限度額の上限... 詳細表示
ATMでのキャッシュカード1日あたりのご利用限度額を引き上げるには、どうしたらいいですか?
ATMでのキャッシュカード1日あたりのご利用限度額を引き上げる場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 希望するご利用限度額は、設定できる上限の範囲内ですか? キャッシュカードのご利用限度額について詳しくはこちら 詳細表示
紛失の届出後にキャッシュカード(通帳)が見つかりました。かんたん手続アプリで見つかっ...
かんたん手続アプリで、24時間365日(*)すぐに見つかったキャッシュカード・通帳の利用再開ができます。 (*)毎月第2土曜21:00~翌朝7:00を除く かんたん手続アプリでお手続き 約6分 ダウンロードはこちらから(無料) iPhoneアプリ... 詳細表示
氏名が変更になった場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 新しい名前が記載された運転免許証もしくはマイナンバーカードをお持ちですか? 詳細表示
キャッシュカードが使えない(割れた、磁気・ICチップが読み取れない等)場合の手続方法...
キャッシュカードが使えない(割れた、磁気・ICチップが読み取れない等)場合、お客さまが可能な手続き方法をご案内します。 キャッシュカードの暗証番号は分かりますか? 詳細表示
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