キャッシュカードまたは通帳を紛失された場合は、再発行の手続きをする際に同時に住所変更のお手続きができます。
Eco通帳切替のみお申し込みの場合は同時にお手続きができないため、先に住所変更をお願いします。
以下の場合はかんたん手続アプリではお手続きができないため、お近くの窓口でお手続きください。

• すでに電話や窓口で利用停止の手続きを行い、その際に住所・氏名・電話番号の変更を届出済みの場合
• キャッシュカード解約をご希望の場合