• No : 873
  • 公開日時 : 2019/09/02 10:00
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かんたん手続アプリで喪失手続きをする場合、本人確認は運転免許証や保険証でできますか?

回答

ご本人さまの確認はキャッシュカード認証のみになります。
運転免許証や保険証等の本人確認書類では確認できませんので、ご了承お願い致します。

アプリメニュー選択後の、【口座情報入力】画面にキャッシュカードの暗証番号をご入力ください。
 
口座情報入力