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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 988
  • 公開日時 : 2021/12/20 09:49
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総合口座定期預金の解約はどうすればいいですか?

回答

総合口座定期預金の口座解約は、ご本人さまがお近くの支店窓口またはかんたん手続アプリでお手続きください。
ただし、カードローンのご利用がある場合は、お取引店へご来店ください。
 
①支店窓口での口座解約
【お持ちいただくもの】以下の3点をお持ちください。
  1. 通帳
  2. お届出印
  3. キャッシュカード(キャッシュカードを発行されている場合)
金額やお取引内容により、本人確認をさせていただく場合がございます。
本人確認書類も、あわせてご準備ください。

<ご留意事項>
紛失等で通帳またはお届出印をご準備できない場合は、解約のお手続きに加えて、喪失のお手続きが必要となります。お持ちいただくものなどについてはこちら をご確認のうえ、ご来店ください。
 
②かんたん手続アプリでの口座解約
解約希望の普通預金口座に紐づく、総合口座定期預金を同時に解約することが可能です。
アプリでの口座解約方法についてくわしくはこちら

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