よくあるお問い合わせ

（個人のお客さま）

よくあるお問い合わせ（個人のお客さま） > 預金・運用商品 > Eco通帳・Eco通知 > Eco通帳切替申込時にエラーになり申し込みができませんでした。なぜでしょうか？

よくあるお問い合わせ（個人のお客さま）

お問い合わせ先

カテゴリー :

以下の場合にはお申し込みできません。お近くの支店でご確認のうえお手続きください。

1）以下のお口座の場合はEco通帳へお切替えできません。

2）以下の場合はお近くの支店でご確認の上お手続きください。

（*）通帳・印鑑紛失手続中の場合はかんたん手続アプリよりEco通帳へお切替えができます。
通帳紛失手続中はこちら

を、印鑑喪失手続中はこちら

をご確認のうえお手続きください。

ご意見・ご感想をお寄せください ※個人情報（氏名、口座番号、電話番号等）は入力しないでください。
※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。