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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 86
  • 公開日時 : 2022/02/17 00:00
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ワンタイムパスワードをカードからアプリ(アプリからカード)に変更したいのですが。

回答

インターネットバンキング、またはお近くの支店窓口でお手続きが可能です。
 
インターネットバンキングでのお手続き
Ⅰ.カード→アプリに変更する場合
スマートフォンアプリ「三菱UFJ銀行」をダウンロードし、アプリでログイン後のトップ画面「ワンタイムパスワード」より利用登録を行ってください。登録完了後、カードからアプリに切り替わります。くわしくはこちら
カードからアプリへのお切り替えは日本国内在住のお客さまに限ります。
ワンタイムパスワードカード紛失のお手続き中の方はインターネットバンキングでの切り替えができません。
Ⅱ.アプリ→カードに変更する場合
  • インターネットバンキングにログインし、【各種手続】―【セキュリティに関するお手続き】から「ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリ)・カードの利用解除はこちら」を選択のうえ利用解除してください。
  • 利用解除後、インターネットバンキングからワンタイムパスワードカードをお申込みください。
    カードの到着後、利用登録を行ってください。くわしくはこちら
《注意》
  • ワンタイムパスワードの利用解除をすると、再度ワンタイムパスワードの利用登録を完了するまで振込等のお取引はご利用いただけなくなります(アプリ→カードの場合、ワンタイムパスワードカードの到着までお待ちいただく必要があります)。
  • ワンタイムパスワードの利用解除をすると、振込等の利用限度額は初期値(10万円)となります。
 
支店窓口でのお手続き
お近くの支店窓口へご来店の際には、代表口座の通帳・キャッシュカード・本人確認資料のいずれかと代表口座のお届印をお持ちください。
本人確認資料について、くわしくはこちら をご確認ください。
なお、支店窓口ではご予約優先案内を実施しています。
ご来店予約について、くわしくはこちら をご確認ください。
支店窓口でお手続きいただく場合には、新しいワンタイムパスワードの利用登録完了まで、現在のワンタイムパスワードもご利用可能です。

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