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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 868
  • 公開日時 : 2021/06/24 00:00
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「スマート口座開設」で口座開設を申し込んだが、口座番号はいつ分かるか。

回答

スマートフォンアプリ「スマート口座開設」でお申し込みの場合(*1)
平日午前中のお申し込みに限り、最短当日に口座開設完了後、入力されたEメールアドレスあてに通知されます(*2)
アプリトップ画面の「口座番号の確認」ボタン、もしくはEメールに記載のURLよりご確認ください(*3)
 
Webブラウザ(パソコン・スマートフォン)でお申し込みの場合
お申し込みから約1週間後にご入力の自宅住所あてにキャッシュカードを簡易書留でお送りします(*4)
口座番号はキャッシュカードでご確認ください。
 
(*1)勤務先から受付コードを案内され、健康保険証でお申し込みの場合は除く。
(*2)申込状況によっては平日午前中のお申し込みでも翌営業日以降になる場合があります。
また、祝日・休日等にお申し込みの場合、さらに日数がかかる場合があります。
(*3)お申し込みから一定期間経過後は、Eメールに記載のURL及びアプリから口座番号が確認できなくなります。
キャッシュカードでご確認ください。
(*4)転居先への転送はいたしません。

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