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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 63
  • 公開日時 : 2018/07/15 00:00
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三菱UFJダイレクトインターネットバンキングの本人確認方法を教えてください。

回答

ログイン時には、三菱UFJダイレクト代表口座(普通預金)の「店番・口座番号」または「ご契約番号」と、「IBログインパスワード」のご入力によりご本人さま確認をさせていただきます。

また、当行ではインターネットバンキングにアクセスされた際のパソコン環境やネットワーク環境などの分析を随時行っており、普段と異なる環境からのアクセスと判定された場合や、ご契約者本人以外の操作によるお取引の可能性があると当行が判断した場合に、「IBログインパスワード」に加えて「ダイレクトパスワード」や「Eメールによるワンタイムパスワード」のご入力をお願いしたり、特にリスクの高いアクセスの場合はログインやお取引ができないようにして、第三者の不正利用からお客さまをお守りしています。

◆登録Eメールアドレスご確認のお願い◆
Eメールを受け取れず「Eメールによるワンタイムパスワード」を入力できない場合、インターネットバンキングへのログインやお取引ができなくなります。
そのため、当行に登録されているEメールアドレスが現在もご利用可能かご確認ください。
《Eメールアドレスの確認・変更方法》
インターネットバンキングにログイン後、「すべてのメニュー一覧」(※スマートフォンの場合は「各種手続」)→「Eメール通知サービス登録/Eメールアドレス変更」で確認・変更いただけます。
Eメールアドレスの確認・変更にはワンタイムパスワードの利用登録が必要です。
Eメールアドレスは最大3つまでご登録いただけます。
携帯電話やご自宅・勤務先など、複数のEメールアドレスをご登録されることをおすすめします。
フリーメール(無料でアカウントを取得できるサービス)は、第三者に悪用される可能性もございますので、フリーメールアドレスのご登録はおすすめしません。

振込等の資金移動取引や、住所・連絡先変更等の際には、上記に加え、ワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)を入力いただくことにより、ご本人さまを確認させていただいております。

インターネットバンキングのセキュリティにつきましては、当行ホームページでもご案内しております。 よろしければ こちらもあわせてご参照ください。

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