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Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）
【三菱ＵＦＪデビット】暗証番号を忘れたので、教えて欲しい（暗証番号を変更したい）。
回答
お客さまの状況によってお手続き方法が異なります。
暗証番号をお忘れの場合
カード種類によってお手続き方法が異なります。
デビットデスクにてお電話で受付し、1週間～10日程度で暗証番号通知書（郵送）にて回答します。
必ず契約者ご本人さまがお手元にカードをご用意のうえ、デビットデスクまでご連絡ください。
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735（通話料有料）
受付時間/毎日9：00～17：00（12/31～1/3除く）
選択番号/VISAデビット：サービス番号「1」を入力後、選択メニュー「1」を入力
上記ダイヤルをご利用いただけない場合
050-3786-7350（通話料有料）
受付時間/毎日9：00～17：00（12/31～1/3除く）
お電話における暗証番号のご回答はいたしかねます。
会員専用WEBサービスから暗証番号4桁のうち下2桁を確認いただけます。
なお、暗証番号すべてを確認する場合は、電話にてお手続きください。
VISAデビット
デビットデスクにてお電話で受付し、1週間～10日程度で暗証番号通知書（郵送）にて回答します。
必ず契約者ご本人さまがお手元にカードをご用意のうえ、デビットデスクまでご連絡ください。
三菱ＵＦＪ銀行 デビットデスク
0570-070-735（通話料有料）
受付時間/毎日9：00～17：00（12/31～1/3除く）
選択番号/VISAデビット：サービス番号「1」を入力後、選択メニュー「1」を入力
上記ダイヤルをご利用いただけない場合
050-3786-7350（通話料有料）
受付時間/毎日9：00～17：00（12/31～1/3除く）
お電話における暗証番号のご回答はいたしかねます。JCBデビット
会員専用WEBサービスから暗証番号4桁のうち下2桁を確認いただけます。
なお、暗証番号すべてを確認する場合は、電話にてお手続きください。
会員専用WEBサービス
以下の手順でご確認ください。
②トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
③メニュー内の「暗証番号の照会」を選択
④「カード暗証番号照会」メニューの「確認する」を選択
⑤カード有効期限・セキュリティコードを入力し、「照会する」を選択
電話
暗証番号4桁の確認が必要な場合は、JCB暗証番号サービス（自動音声）で受付後、約1週間～10日程度で暗証番号通知書をご郵送いたします。
暗証番号通知書面の請求方法はこちら
カードがお手元に届いていない場合、受付・送付ができないことがございます。
暗証番号通知書面の請求方法はこちら
カードがお手元に届いていない場合、受付・送付ができないことがございます。 暗証番号を変更する場合・暗証番号の入力相違によりカードが利用できなくなった場合
窓口へご来店いただき、新しい暗証番号でのカード再発行が必要です。
新しい暗証番号のカードは1週間～10日程度でお届けします。
新しい暗証番号のカードは1週間～10日程度でお届けします。
お持ちいただくもの
- 本人確認書類（例：運転免許証、個人番号カード）
- デビットカード
- キャッシュカード または 通帳
- お届印