よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
  • No : 6008
  • 公開日時 : 2025/10/31 00:00
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ワンタイムパスワードカードの利用登録がしたい。

回答

ワンタイムパスワードカードの利用登録は、「電話」または「設定用ハガキ」でお手続きいただけます。
以下手順に沿って、利用登録をお願いします。
電話
 
 STEP 1
 三菱UFJダイレクト(ブラウザ版)にログイン
ログイン後トップ画面の【ワンタイムパスワード】をクリック
 
 STEP 2
 ワンタイムパスワードカードのシリアル番号とワンタイムパスワードを入力
ワンタイムパスワードカードの操作方法はこちら
 
 STEP 3
 電話番号を選択する

ご選択の電話番号あてに電話(自動音声)で設定用番号をご案内します。
メモ等を準備して設定用番号を控えてください。

電話がかかってこない、または電話番号が変わっている場合はこちら
 
 STEP 4
 設定用番号を入力する
 
 STEP 5
 利用登録完了
 
 
設定用ハガキ
 

お手続き後、約1週間~10日で当行へお届けの住所宛に「設定用番号」を記載したハガキをお送りします。

 
 電話で申し込む

ご契約番号をご確認のうえ、コールセンターでお手続きください。

<三菱UFJ銀行コールセンター>

0120-860-777
サービス番号「2」→「1」→「1」
受付時間:毎日9:00~21:00

発信者番号を通知しておかけください。 
 
 郵送で申し込む

ご自宅のプリンターで下記「ワンタイムパスワードカード設定用ハガキ発行依頼書」(PDF)をプリントアウトし、本人確認資料を同封のうえ郵送してください。

※申込書の印刷には、PDFファイル閲覧ソフト(AdobeReader)が必要です。
※ワンタイムパスワード(アプリ)をご利用の方は郵送でのお手続きは対象外です。
スマートフォンアプリ「三菱UFJダイレクト」にログイン後、画面下部にある【マイページ】の「生体認証・ワンタイムパスワード」 > 「ワンタイムパスワードの利用登録」より設定用ハガキを申し込みしてください。
申込手続き~利用登録の方法については
こちら をご参照ください。
 

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※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。