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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 59
  • 公開日時 : 2015/12/08 17:43
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ログイン時にご契約番号とログインパスワードが自動的に表示されます。表示されないようにする方法はありますか?

回答

Internet Explorer 11を利用しているお客さまは、「オートコンプリート」機能によって一度入力したご契約番号とログインパスワードが保存され、自動的にログイン画面に入力されてしまう場合があります。
「オートコンプリート」機能からご契約番号等の情報を削除するには、以下の操作をお試しください。

<Windows 8をご利用のお客さま>
(1) Internet Explorer 11を起動し、[ツール] - [インターネットオプション]を選択。
 
(2) [コンテンツ]タブを選択し、オートコンプリート欄の[設定]を選択。

 
(3) [パスワードの管理]を選択。

 
(4) 資格情報マネージャが表示されるので、三菱UFJダイレクトのお客さま情報が保存されているか確認。
 
(5) 保存されている場合は、「https://entry11.bk.mufg.jp」の右端矢印 をクリックしてメニューを表示後、[削除]を選択。

 
(6) 「Web 資格情報の削除」の確認ウィンドウで[はい]を選択。
 
(7) Webパスワードから「https://entry11.bk.mufg.jp」が無くなっていることを確認。


<Windows 7をご利用のお客さま>
「オートコンプリート」機能に登録しているすべてのパスワード等の情報が削除されます(三菱UFJダイレクトの情報だけを削除することはできません)。
 
(1) Internet Explorer 11を起動し、[ツール] - [インターネットオプション]を選択。
 
(2) [コンテンツ]タブを選択し、オートコンプリート欄の[設定]を選択。

 
(3) [オートコンプリート履歴の削除]を選択。

 
(4) [フォーム データ]と[パスワード]にチェックを入れ、[削除]を選択。

 

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