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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 539
  • 公開日時 : 2016/12/11 00:00
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【三菱UFJ-VISA】『「オンライン明細書切替サービス」Eメール未着のご案内』という案内状とクレジットカードご利用明細が郵送されてきたのですが。

回答

ご指定いただいているEメールアドレス宛にEメールを配信できなかった場合、「クレジットカードご利用明細」を郵送することがあります。
「E-mail通知サービス」メニューよりご登録のEメールアドレスについて間違いないかご確認ください。

Eメールアドレスの変更手続きはお持ちのカードにより異なりますので、以下をご確認ください。

ICクレジットカードをお持ちの方
ICクレジットカードWebサービスにログイン後、「Eメールアドレス登録・変更・削除」よりお手続きください。
ICクレジットカードWebサービスログイン画面へ
業務委託先の三菱UFJニコス株式会社が運営するWebサイトへ移動します。

スーパーICカードをお持ちの方
  1. PCの場合
    三菱UFJダイレクトにログイン後、「すべてのメニュー一覧」⇒「Eメール通知サービス登録/Eメールアドレス変更」よりお手続きください。
  2. スマートフォンの場合
    三菱UFJダイレクトにログイン後、「サービスメニュー(その他のメニューを見る)」⇒「各種手続」⇒「Eメールアドレス変更/Eメール通知サービス登録」よりお手続きください。
お手続きにはワンタイムパスワード(スマートフォンアプリまたはカード)のご利用が必要です。

Eメール未着時には、できる限り「クレジットカードご利用明細」を郵送するように努めておりますが、配信不能メールが当社で識別できない形式であった場合や、一定期間を過ぎてから配信不能として戻ってきた場合には、郵送のお手続きができない場合があります。

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