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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 456
  • 公開日時 : 2018/08/27 11:30
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【三菱UFJ-VISA】クレジットカード(機能)で購入した商品(権利・役務)をクーリングオフしたいのですが?

回答

お客さまからお店に、封書やハガキ等の書面にて直接ご通知ください。当行にご連絡をいただいても、お店への通知がない場合、クーリングオフとはなりませんのでご注意ください。

お手続きは購入商品の契約書面に記載されている方法で行ってください。特に指定の無い場合は、書面に購入(契約)日・購入商品(役務・権利)名・購入店(販売会社)の名称・所在地・電話番号、購入金額を記入し、契約を解除する旨を明記してください。
その際は契約者ご本人のお名前・ご住所等の連絡先もご記入ください。

クーリングオフの効力は通知書面の発信日付を基準に発生いたしますので、お手元に記録が残る簡易書留等での通知をお勧めします。
 

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