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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 43
  • 公開日時 : 2016/09/29 10:20
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インターネットバンキングの画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか?

回答

当行の画面が正常に表示されない場合や、表示に時間がかかる場合は以下をご確認ください。

  1. 動作確認済環境外のOS・ブラウザをご利用の場合
    当行の動作確認済環境は、こちらでご案内しております。
    ご確認のうえ、動作確認済環境のOS・ブラウザから再度、操作をお試しください。

  2. ブラウザの設定
    ブラウザごとの設定方法について以下でご案内しておりますので
    ご確認のうえ、操作をお試しください。

上記についてご不明な点がございましたら、インターネットバンキングヘルプデスクまでお問い合わせください。
【インターネットバンキングヘルプデスク】
0120-543-555 または 042-311-7000(通話料有料)
受付時間:毎日 9:00~21:00

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