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Q&A(よくあるお問い合わせ)

  • No : 28
  • 公開日時 : 2018/08/27 11:34
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銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか?

回答

当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。
このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。
万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のうえ、ご利用停止のお手続きをお願いいたします。

三菱UFJダイレクトのパスワード等を入力された場合
  • 毎日9:00~21:00
    インターネットバンキングヘルプデスク
    0120-543-555 または 042-311-7000(通話料有料)
  • 上記以外の時間
    三菱UFJ銀行 喪失受付センター
    0120-544-565 または 03-5637-0875(通話料有料)
    毎月第2土曜日の21:00から翌朝6:40はご利用いただけません。

クレジットカードの暗証番号等を入力された場合
こちらまでご連絡ください。
(365日24時間受付)
 
 

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