よくあるお問い合わせ

(個人のお客さま)
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  • No : 28
  • 公開日時 : 2025/09/14 09:00
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銀行を名乗る不審なEメールが届きましたが、どうしたらいいですか?

回答

当行では、セキュリティ上、お客さまに対して、パスワードや暗証番号などの大切な情報を、Eメールでお伺いすることはございません。
このような不審なEメールをお受け取りになった場合は、返信されないようくれぐれもご注意ください。
万が一、パスワードや暗証番号などの大切な情報を返信された場合は至急、以下までのご連絡のうえ、ご利用停止のお手続きをお願いいたします。
 

 三菱UFJダイレクトのパスワード等を入力された場合

<インターネットバンキング不正利用ご相談ダイヤル>

0120-111-082
受付時間:24時間365日

毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40はご利用いただけません。 
海外からご利用の場合は
050-3786-0082(通話料有料)

 

 クレジットカードの暗証番号等を入力された場合
こちら までご連絡ください。
(365日24時間受付)

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※ご入力いただいたコメントに対する回答はできませんので、ご了承ください。